Chính sách giao hàng- đổi trả hàng

Thời gian giao hàng và vận chuyển:

-Thời gian OLIOLI  giao hàng cho hãng vận chuyển (giaohangtietkiem) thường là 2-3 ngày

- Thời gian hãng vận chuyển giao hàng: Tùy thuộc vào vị trí của bạn, tuy nhiên mất khoảng 4-6 ngày bạn sẽ nhận được hàng.

-Khi một đơn hàng được vận chuyển, bạn sẽ nhận được 1 email tự động với số xác nhận và mã theo dõi lô hàng. Nếu không nhận được email, bạn vui lòng kiểm tra trong mục spam hoặc gọi cho OLIOLI.

Mong bạn luôn kết nối điện thoại để tạo điều kiện cho bên giao hàng được giao hàng thuận lợi.

Thanh toán:

Olioli nhận thanh toán shipcode trên toàn quốc. bạn được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.

Trong trường hợp bạn muốn tặng quà cho người thân, bạn đặt hàng trong giỏ hàng và nhấn vào nút chuyển khoản sẽ có thông tin chuyển khoản. Khi chuyển khoản bạn  ghi số đơn hàng và số điện thoại trong nội dung chuyển khoản.

Theo dõi đơn hàng:

Sau khi gửi đơn hàng, bạn sẽ nhận được 1 email xác nhận đơn hàng. Bạn dùng email của bạn để tra cứu tiến độ đơn hàng tại link sau:

Kiểm tra đơn hàng

Chính sách đổi trả hàng

Bạn được kiểm tra hàng ngay khi bên vận chuyển giao hàng, nếu hàng không đúng yêu cầu chi tiết như mục trả hàng, bạn hoàn lại luôn cho shipper. Sau khi nhận hàng, thanh toán, shop không nhận trả hàng mà chỉ nhận đổi hàng mất phí ship.

-Trả hàng: Bạn được trả lại hàng mà không mất phí ship trong trường hợp bạn nhận hàng không đúng yêu cầu (vòng bụng đã đặt hàng, sai lệch hẳn màu sắc, không đúng sản phẩm, lỗi bung đường may, rách vải...)

Các trường hợp khác shop không chấp nhận trả hàng.

- Đổi hàng (mất phí ship 2 đầu= 60.000): khi nhận hàng, đã thanh toán, bạn phát hiện ra sai sót do lỗi của mình khi đặt hàng ( sai thông số). Shop chỉ nhận đổi hàng với sản phẩm cùng loại, cùng chất liệu và thông số phổ thông. Nếu bạn đặt sản phẩm may theo yêu cầu, shop không nhận đổi hàng.

Thời gian nhận sản phẩm đổi tại văn phòng chúng tôi trong vòng 20 ngày, sản phẩm phải còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng.

Địa chỉ nhận hàng:

Công ty TNHH Anysew Việt Nam

Khu CN Phú Thị- Gia Lâm- Hà nội.

ĐIện thoại: 0904899056- Ms Yến.

​Hotline dịch vụ: 0962.99.22.22

Trân trọng!

Chính sách giao hàng- Thanh toán